蔬东坡：社区团购新玩法！系统后台、公众号、短信，3大渠道让沟通更高效

蔬东坡消息系统 ，让生鲜配送企业内外部消息流通更高效，避免因消息延迟而导致的作业失误，提高作业效率。

供应链中的信息流通壁垒在现有供应链体系当中，信息流、资金流、物流是其中主要的三条主线。其中信息的传播速度不仅可以影响生鲜流通中的供求关系，还能影响生鲜配送企业的作业效率。

就好比我们日常生活中的用微信聊天，因网络受限或其他客观因素影响，导致收件人无法及时获取信息，造成误会发生。

同理，生鲜配送企业在作业过程中，消息无法快讯响应就会出现以下场景：

1.生成采购单后，只能通过对应的供应商自助查询是否有新增的单号，若发现供应商没做修改，还需再度提醒，效率低还易出错。

2.当有新增订单、取消订单、修改订单时，只能通过刷新商城订单列表进行查看，无法快速响应，易导致商品错发漏发。

3.商品协议价快到了，因业务太多，被遗忘，商品还是按之前协议价出售，若近期菜价上涨，导致企业采购成本增加，利润下降。

蔬东坡生鲜配送消息系统

为解决生鲜配送企业作业中信息滞后或查询不便的问题，蔬东坡推出消息系统功能，从协同供应商作业、订单处理、商品议价等几个方面，增强企业与上游供应商沟通效率、下游客户客情维护。

生鲜配送企业只需在系统后台的首页消息中，就能看到实时提醒，确保不误事。且生鲜配送企业生成新的采购单之后，会直接通知到对应的供应商，供应商能迅速完成分拣，高效作业。

NO.1消息提醒场景支持：

①协同供应商，客户生成新的采购单之后，会直接通知到对应的供应商，供应商能迅速完成分拣；

②客户商城下单、改单、取消订单，业务员会第一时间知道，并做相应处理；

③协议价到期提前提醒，通知相关人员快速处理。

NO.2消息系统开启步骤：

①消息功能配置

在配置中心-系统参数-消息配置中，对需要通知的消息进行开启或关闭。

一共分为内部协作和外部联系两块，内部协作主要是本次更新新增的通知，外部协作是以前系统支持和客户信息交互的通知。

②消息通知编辑

点击编辑按钮，可以针对对应节点的通知进行编辑，可以编辑提醒方式。

目前支持后台消息，公众号模板，短信三种方式，其中后台消息开启后还支持弹窗或者置顶两者强调类型。也可以编辑该消息提醒的人，可以按照角色和操作员进行编辑。

③公众号绑定

点击查看公众号二维码，会弹出公众号二维码，可以根据角色，扫描不同的二维码，扫码成功后关注公众号，会弹出对应的绑定链接，进入链接，填写自己在系统中对应的账号信息即可完成绑定。

系统有对应消息就会通过公众号模板消息发送到对应人。

在具体操作过程中，生鲜配送企业还需注意：

1.开启短信通知，需要在短信配置那设置签名并且购买短信发送额。

2.开启公众号模板消息需要配置公众号并且相关人员绑定系统账号。3.如果消息需要通知客户或者供应商只需要勾选客户和供应商这一类不需要选择对应的账号。

新版功能快来体验吧！