社区团购如何打通商家外卖模式？为平台开启更多盈利点！

近期，蔬东坡社区团购更新了商家外卖模式、积分签到等功能，助力平台业绩增长。

 

社区团购平台如何开启外卖商家模式？

1、什么是“社区团购+生活服务模式”？

“社区团购+生活服务模式”，是以社区团购为依托，为企业搭建满足社区用户生活,全场景的电商平台，通过第三方商家入驻平台。团长推销商品和获客，会员在平台下单后，线下去商家门店完成核销和消费，建立完整的社区生态链。

社区团购市场竞争日益激烈，商家想要获得发展，必须增加更多销售渠道。通过蔬东坡社区团购系统，增加生活服务模块，开通商家外卖模式，有助于为平台增加更多盈利点。

2、什么是商家外卖模式？

社区团购生活服务模块增加实体商品，会员购买实体商品后，平台和入驻的商家支持实体订单的打印发货以及指派骑手配送。

生活服务业务下入驻商家希望可以支持外卖模式，让从订单到货物送到客户手上形成闭环，目前大部分商家是没有时间配送，就需要骑手把货物配送到会员手中。

3、操作步骤

通过以下步骤，即可完成操作。

温馨提示：生活服务实体商品才支持骑手配送，商家外卖模式，需要平台自主注册商家小程序、骑手小程序。

①商家上传商品

第一步：登录商家小程序进入首页

第二步：点击商品管理，点击新增

第三步：输入商品信息，需要注意的是需要骑手配送的商品需要选择“实体商品”

第四步：分类、单位、规格信息需要平台提前维护档案，等待平台审核

 

②会员下单

第一步：进入小程序首页，点击商家列表的商品图片，进入到商家主页

第二步：选择实物商品tab页，点击“＋”将商品加入购物车

第三步：创建订单，配送方式，填写收货地址，预约送货时间

第四步：提交支付，点击右上角返回查看订单

第五步：用户下单完成后，商家端会接受到短信和语音提醒商家备货，同时打印订单小票

 

③商家发货

第一步：登录商家小程序进入首页

第二步：点击订单－实物订单，点击备货中状态

第三步：商家根据订单商品完成备货，备货完成后点击“发货”

第四步：商家指派骑手，商家也可以自行配送

 

④骑手小程序

第一步：授权登录骑手小程序，点击生活服务，待抢单，点击立即抢单

第二步：骑手抢单完成后，点击待取货状态，会员端和商家端会同步更新骑手配送状态，可以点开查看订单商品详情，便于和商家核对交接货物

第三步：点击“定位”图标，可以导航到商家，导航到商家完成取货，会员端和商家端会同步更新骑手配送状态，取货完成后点击待送达

第四步：点击“定位”图标，可以导航到会员，导航到会员地址完成送货，货物送达后点击完成送货，会员端和商家端会同步更新配送状态

 

积分签到功能

为了提升用户活跃度，蔬东坡推出积分签到新功能，用户可以用积分进行兑礼、抵现等。

1、什么是积分签到？

会员进入小程序弹出签到页面，签到成功后，赠送会员积分，连续签到天数越多获得积分越多，断签后回到第一天开始记录，最多可以连续签到7天，连续7天后从第一天开始循环。

2、应用场景

会员签到可以提升用户的主动活跃，用户也可以从体系中获得成就感、兑换礼品、积分抵现，有利于提高会员粘性和忠诚度。

3、操作步骤

第一步：开启积分签到

路径：配置－积分签到设置

第二步：设置签到积分

设置每次签到可获积分的额度。

第三步：签到成功

会员小程序显示签到成功。

快来体验新功能吧！

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