2020年6月,滴滴的新业务“橙心优选”上线,这意味着互联网巨头正式加入社区团购大战。很快,美团和拼多多也下场,社区团购成为了巨头们的博弈。

2020年11月,滴滴CEO程维在内部全员会上谈及橙心优选时,甚至表示:“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。”

此后,在滴滴的大力投入下,橙心优选开启全国扩张,通过高额补贴用户端、高薪资招兵买马等方式,一路狂奔。

到今年第二季度后,由于补贴叫停以及季节原因,主要的社区团购平台开始陷入增长瓶颈,美团和拼多多财报均显示,美团优选和多多买菜连续多月增长乏力。

进入夏季,社区团购玩家们的处境变得更加艰难。创业公司同程生活、食享会不堪重负,接连关停,巨头玩家也在掉队,行业淘汰赛愈发残酷。

实际上,今年6月起,橙心优选在监管趋严和竞争对手冲击下已显露出颓势。据市场投资机构调研分析,橙心优选此前日单量约为1300万单,后回落至800~1000万单之间,仅为美团优选、多多买菜日单量的一半左右。

据相关媒体报道,7月底橙心优选将总部从成都搬迁至北京、杭州两地,原成都总部已关闭,总部仅负责产品研发支持、数据分析等功能,决策权下放至地方 9 个大区。

7月以来,橙心优选对组织架构进行了多次调整,橙心优选CEO陈汀以及空降来分管橙心优选商品业务的原滴滴CFO等高管,都被“下放”主管单个战区,并直接向程维汇报,各个战区自负盈亏。

内人士认为,一方面,夏季因为生鲜供应路径发生变化,社区团购的冷链能力不到位,无法供应合适的生鲜商品,能供应商品的品质也受到影响。

更重要的原因是,同样是烧钱起规模,美团优选、多多买菜已经开始稳定价格品质和供应链时,橙心优选的单量水分仍然很大,有媒体指出其刷单现象比较严重,而且社区团购业务无法与滴滴打车主业务高度协同。

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