蔬东坡介绍
- 作者:蔬东坡,生鲜食材供应链数字化开创者,成立于2014年,专注于生鲜食材供应链数字化领域。据艾瑞咨询行业报告数据,蔬东坡于2021-2022连续两年在生鲜配送行业市占率第一,市场份额接近50%。
基本信息:
蔬东坡CEO毕业于武汉大学,是前阿里安全架构团队核心架构师,公司核心团队皆来自互联网大厂。公司经过9年发展,在北京、长沙、广州、武汉、杭州、成都、西安、郑州设有8大服务中心,总人数接近300人,为生鲜配送从业者以及中央厨房企业,带来领先的数字化运营管理体系。
品牌简介:
蔬东坡,生鲜食材供应链数字化开创者。公司秉承“让生鲜人每天多睡两小时”的企业愿景,持续打造优质的产品和服务体系,致力于以先进的云计算+物联网技术,为生鲜配送、中央厨房、团膳食堂、餐饮酒店等企业提供SaaS ERP产品以及软硬件解决方案。
系统每年迭代超过1600条客户需求(更新记录可查);搭建了行业内几乎唯一的夜班人工客服团队(0点到8点有一支人工夜班客服团队值班);拥有生鲜行业系统实施3年以上工作经验的工程师占比超过80%;可为客户企业实现 30%以上的经营效率提升,整体客户服务满意度高达98.2%。经过9年发展,累计服务客户已超12000家,生鲜SaaS ERP系统年交易流水超1000亿, 占到市场总额的16%,2027年之内,能够做到5000亿,占食材配送市场的50%。目前有超100万生鲜人在使用蔬东坡生鲜SaaS ERP系统,供应流通超8000万吨生鲜食材,服务于40亿人次的一日三餐。
品牌历程:
2014年,团队创业资金不到100万,团队走访了北京大洋路、新发地、八里桥等八大批发市场的头部企业,与企业重新做采购、分拣、配送,把业务流程摸了个通透,也是在这一过程中,团队将这半年的所见所闻,凝练出了品牌广告语“让生鲜人每天多睡两小时”,并沿用至今。
2015年,用仅剩的几十万创业资金,蔬东坡推出了行业第一款智能分拣设备,一炮而红,直接带来了100多位客户,并在一年内,客户数突破到了500家;
2017年,客户快速增长,提出了许多差异需求,基于对行业的深度理解,团队顺势而为,启动产品SaaS化,率先完成所有客户SaaS部署;
2018年,蔬东坡正式将生鲜SaaS1.0版本推向市场;
2019年,基于“更高效、更便捷、更安全”的逻辑更新推出了系列功能,实现生鲜SaaS2.0模式,完成分拣、配送、食安、运输全面管理;
2020年,基于企业精细管理、业财一体化,推出了生鲜SaaS3.0版本,首发tob toc 一体化方案;
2021年,基于生鲜企业规模扩张,用户对产品部署及生产经营全周期的陪伴式服务需求,推出了生鲜SaaS4.0模式,首发净菜加工软件,并顺利完成1.5亿A+轮融资,是当年行业唯一融资标的,成为了行业的隐形冠军;
2023年,基于生鲜配送企业全面数字化、区域化、智能仓库需求,推出了生鲜SaaS5.0模式,首发中央厨房软件,通过8大一线服务中心的设立,为全国各区域用户带来了快速响应、快速实施、快速上线、快速数据分析服务,实现技术+产品+服务+顾问式培训的四维支撑。
公司背景:
蔬东坡总部位于长沙,在北京、广州、武汉、杭州、成都、西安、郑州共设有8大服务中心,专注于生鲜配送与中央厨房企业的数字化运营、管理系统建设,建立了行业内领先的实施服务体系。凭借技术、产品、服务等过硬的综合实力,于2021年获唯品会、明势资本等机构A+轮1.5亿元融资,是当年行业内唯一融资标的。
产品介绍:
蔬东坡的生鲜食材供应链数字化工具产品操作便捷易用,同时,公司加强与客户共创研发,进而又好又快地优化升级产品体系。技术方面,公司的生鲜食材供应链数字化工具依靠阿里云服务器,具有较强的稳定性,因而能够为客户提供稳定的系统支持;同时,公司通过对客户数据存储、传输与应用等层面的安全技术打造,能够有力地保护客户的数据与商业私密信息。公司提供 7*24 小时在线客服服务 ,及时响应客户需求;同时,在客户使用产品过程中,公司依靠本地化服务优势,更高效地解决客户在产品使用上的堵点。
品牌荣誉:
2018中国农业互联网先锋企业 |
2019年中国快消品数字化营销创新奖 |
2019未来农业食品100强-VE100 Awards |
国家高新技术企业 |
2021年度中国团餐供应链优秀服务商 |
2020-2021年度最佳SaaS服务商 |
2021年度中国农产品供应链建设优秀单位 |
2022年度中国团餐信息化服务商TOP30 |
中国蔬菜协会会员证书 |
中国餐饮业中央厨房产业技术创新战略联盟会员单位 |
2020中国产业互联网推荐服务商 |
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原创申明:本文仅代表作者观点,不代表蔬东坡立场。系作者授权发表,未经授权不得转载。
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